Déclaration de confidentialité de One Horizon

Entité responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

Neo Horizon GmbH

31, rue du Canal Est

3942 Raron

Suisse

kontakt@neohorizon.com

Collecte et traitement des données

Collecte automatique des données

Lorsque vous visitez notre site web, des informations générales sont automatiquement collectées, par exemple, l’adresse IP, le navigateur utilisé, le système d’exploitation. Ces informations ne seront pas utilisées pour vous identifier personnellement sans votre consentement explicite. Ils servent uniquement à l’évaluation statistique de l’utilisation de notre site web.

Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer l’expérience de l’utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui contiennent certaines informations. Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Données relatives aux commandes

Lorsque vous passez une commande dans notre boutique en ligne, nous collectons les données personnelles nécessaires au traitement de la commande, y compris le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, les informations de paiement et l’historique des commandes.

Formulaires de contact et e-mails

Si vous nous envoyez des demandes par formulaire de contact ou par e-mail, les informations que vous avez fournies dans le formulaire de demande ou dans votre e-mail, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, seront enregistrées chez nous pour le traitement de la demande et en cas de questions de suivi.

Finalité du traitement des données

Nous traitons vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

  • Exécution des contrats, notamment des commandes
  • Communication et support client
  • Amélioration et personnalisation de notre site web
  • Respect des obligations légales
  • Utilisation de Google Ads pour diffuser des publicités personnalisées

Transfert de données à des tiers

Nous ne transmettons vos données à des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat, par exemple à des prestataires de services de paiement, ou si nous y sommes contraints par la loi. Dans tous les cas, nous garantissons que les normes appropriées de protection des données sont respectées.

Google Ads

Nous utilisons Google Ads pour diffuser des annonces dans les résultats de recherche Google et sur le réseau publicitaire Google. Dans ce cadre, Google et ses partenaires peuvent placer des cookies sur votre ordinateur afin de diffuser des annonces en fonction de vos précédentes visites sur notre site et sur d’autres sites. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies par Google en modifiant les paramètres appropriés de votre navigateur ou en installant l’extension de navigateur Google Analytics Opt-Out.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute manipulation.

Vos droits

Vous avez le droit d’obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet. En outre, vous avez le droit de demander la rectification, l’effacement, la limitation du traitement ainsi que la portabilité de vos données personnelles.

Droit d’accès et coordonnées

Si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles ou sur la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment :

Neo Horizon GmbH

31, rue du Canal Est

3942 Raron

Suisse

legal@one-horizon.ch

Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité est régulièrement revue et mise à jour si nécessaire. Toute modification sera publiée sur ce site.

Mise à jour : 3 juillet 2024