Une qualité qui se ressent
La fabrication et les matériaux doivent durer des années, pas seulement quelques saisons. Ce qui donne une impression de mauvaise qualité au bout de quelques mois n’a pas passé le test.
One Horizon · À propos de nous
Uniquement ce que nous garderions nous-mêmes
One Horizon est une boutique en ligne suisse spécialisée dans les produits de design et d'art de vivre. Sélectionnés en Valais, livrés depuis la Suisse. Vous découvrirez ici comment tout a commencé et pourquoi nos rayons sont moins bien garnis qu'ailleurs.
L'histoire
À commencer par les produits de soin
One Horizon voit le jour dans un endroit où personne ne s’attendrait à trouver une boutique de design : dans un salon de beauté à Raron, à Noël 2020. Pour la première fois, quelques pièces de design triées sur le volet trônent sur les étagères, parmi les crèmes et les produits de soin. C’est un jeune homme de 17 ans, en plein apprentissage de médiamaticien, qui les a vendues.
Ce n’était pas un business plan, mais une hypothèse : si quelqu’un se charge de la sélection, vous n’avez plus besoin de chercher de beaux objets. Les premières clientes étaient celles du salon, et elles ont acheté.
J'ai commencé par des produits que je souhaitais garder pour moi-même. Aujourd'hui, je prends cette décision au niveau des marques, et non plus pour chaque article pris individuellement.
L’étagère du salon s’est transformée en boutique en ligne. D’abord une simple page, puis, étape par étape, de plus en plus : en 2022, en tant que société enregistrée ; en 2023, en tant que SARL ; en 2024, en tant que marque déposée. Créée parallèlement à l’apprentissage, sans investisseurs, en s’appuyant sur les connaissances acquises en marketing, en graphisme et en informatique.
Aujourd’hui, vous trouverez chez nous des produits de plus de 30 marques du monde entier, du porte-clés australien à l’enceinte danoise. La sélection continue d’être effectuée dans le Valais.
De l'étagère à la boutique
Les étapes
Noël 2020
Les premières ventes. Des articles de design sélectionnés, proposés dans le salon de beauté de sa mère à Raron, vendus par un jeune homme de 17 ans en plein apprentissage.
2021 – 2022
La boutique est en cours de création. Le rayon se transforme en boutique en ligne, d’abord simple, sans grands plans marketing. Les premières commandes proviennent de personnes qui ne connaissent personne au salon.
juin 2022
Ce projet parallèle va devenir une entreprise. Inscription au registre du commerce en tant qu’entreprise individuelle.
juillet 2023
Création de la société Neo Horizon GmbH. La société qui gère One Horizon jusqu’à aujourd’hui. Sans investisseurs, sans capitaux extérieurs.
2024
De nouvelles bases, la fin de l’apprentissage. Déménagement de la boutique vers une infrastructure technique propre et obtention du diplôme de médiamaticien CFC. Quatre années de formation parallèlement au développement de l’activité.
Octobre 2024
« One Horizon » devient une marque déposée. Une idée née dans le salon est devenue un nom qui nous appartient.
Aujourd'hui
Plus de 30 marques, une référence. C’est notre gamme qui s’est élargie, pas nos exigences : ce que nous ne garderions pas pour nous-mêmes ne se retrouve pas dans la boutique.
Commissariat d'exposition
Pourquoi les prix sont moins élevés chez nous
Le nombre de marques en dit plus long sur nous que le nombre de produits. Aucune d’entre elles ne se trouve ici par hasard : nous recherchons activement des marques, nous les évaluons et nous les intégrons de manière réfléchie. Nous en avons observé certaines pendant deux ans avant de passer la première commande, tandis que d’autres n’ont jamais été intégrées à notre gamme.
Cela signifie également que vous ne trouverez pas chez nous quatre cents vases à comparer, mais uniquement ceux que nous avons sélectionnés.
Un design qui a du caractère
Intemporel plutôt que tendance. Un produit peut se démarquer, mais il doit encore plaire dans cinq ans, et pas seulement cet été.
Une marque qui a du caractère
Derrière chaque bon produit, il y a des personnes qui savent pourquoi elles l’ont conçu ainsi. Nous préférons sélectionner les marques qui sont capables de l’expliquer.
Quelque chose qui reste
Réparable, disponible en pièce de rechange, durable : si ces critères sont réunis, cela plaide en faveur de l’intégration de ce produit. Pour en savoir plus, consultez notre page consacrée au développement durable.
Pour vous
Ce que cela signifie au quotidien
Une exposition organisée en Valais
La sélection est effectuée par une personne dotée d'un œil averti, et non par un algorithme ni par un comité d'achat.
Livré depuis la Suisse
Expédition depuis Raron par la Poste. Pas de frais de douane, pas de mauvaises surprises à la frontière, livraison gratuite à partir de 80 CHF.
Réponse d'une personne
Lorsque vous nous écrivez, c'est une personne connaissant bien notre gamme de produits qui vous répondra. Sous 24 heures les jours ouvrés.
30 jours
Plus longtemps que ce qui est prescrit, de son plein gré. Ceux qui prennent leur décision en toute sérénité renvoient plus rarement les dossiers.
Attitude
Ce à quoi nous nous conformons
- Nous sommes des distributeurs, pas des fabricants. Ces produits sont fabriqués par les marques, pas par nous. Nous le précisons ainsi pour ne pas nous attribuer le mérite d'autrui.
- La qualité plutôt que la quantité. Nous pourrions doubler notre gamme à tout moment. Nous ne le faisons pas, car personne ne serait alors en mesure de répondre de ce choix.
- Pas de superlatifs. Pas de « unique », pas de « révolutionnaire », pas de barres de compte à rebours. Lorsqu'un produit est bon, la description suffit.
- Informations complètes. Dimensions, matériaux, contenu de la livraison, entretien. Si vous vous renseignez sur tous ces points avant d'acheter, vous serez moins souvent déçu par la suite.
- Nous vous tutoyons. Non pas pour des raisons de marketing, mais parce qu’ici, c’est réellement une personne qui s’adresse à vous, et non un service.
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Si vous souhaitez en savoir plus
Nos marques
Toutes les marques qui ont intégré notre gamme, avec leur histoire et leurs origines.
Voir les marquesExpériences
Ce que les clients nous font savoir, et les domaines dans lesquels nous avons encore des progrès à faire.
Lire les témoignagesDurabilité
Ce que nous faisons concrètement, de la sélection à l'emballage, et ce que nous nous abstenons délibérément d'affirmer.
En savoir plusUn horizon, un lieu
Le nom en dit long : le meilleur de l'univers du design réuni en un seul endroit, plutôt que dans vingt boutiques, avec des formulaires douaniers et des numéros de suivi. Jetez un coup d'œil.